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评论:向“格力空调销售突破1000亿”学什么

http://www.e23.cn2012-12-24济南时报

    摘  要:2012年家电内销不旺、外销下滑,空调行业更是坠入寒冬。然而,格力空调销售当年突破1000亿!这应了格力董事长、总裁董明珠2009年的断言:经济形势低迷,对优秀的企业来说,只是一场感冒。

  强者并非恒强,但格力做到了。

  2012年家电内销不旺、外销下滑,空调行业更是坠入寒冬。然而,格力空调销售当年突破1000亿!

  这应了格力董事长、总裁董明珠2009年的断言:经济形势低迷,对优秀的企业来说,只是一场感冒。

  一切数字,均非偶然。2012年8月9日至11日,济南日报报业集团曾应邀组团,赴珠海格力电器股份有限公司进行考察——— 深入格力生产一线,直观了解企业发展壮大的历程;与董明珠深入交谈,探究格力的精神内核。在1000亿面前,我们应向格力学习什么?

  专注,就是格力。董明珠坦言,20多年来,格力没有什么赚钱做什么,而是在“工业精神”的引领下,专注做空调。格力耐得住寂寞,埋头做研发,一步一个脚印地在技术和生产方面积蓄力量。

  在董明珠看来,从没有倒闭的行业,只有倒闭的企业。工业精神,就是体现在对科技、技术永无止境的追求和探索上。格力一直强调,对技术方面的投入不设上限,要致力于成为全球空调业界的领导者。“这才是战略,除此之外都是战术。专业化是格力电器区分于其他家电厂家最明显的特质。”董明珠说,“渠道如此,技术如此,市场更是如此。”

  坚持,就是格力。董明珠认一个死理,“别人能做的我也能做,为什么我就不能比别人好?”流言、非议、争斗……前进的道路并非全是坦途,但格力一路坚持过来了。

  董明珠表示,选择了专业化就是选择了压力,逼得他们不能退,只能往前走。为目标理想而坚持不懈,在这种压力下,才能做得更好。

  创新,就是格力。在董明珠眼里,格力既不排斥也不否认多元化,但她有一个不可动摇的前提,“你得有持续创新的能力,能把握、掌控自己,有主宰权!要做到自我挑战,最大的竞争对手是我们自己。”“一些产品被她否了很多次,不符合她的要求,就必须不断地作修改。有时候我们觉得可以了,但她觉得还不行。她是理想主义者,最终把很多不可能的事情都做成功了。”集团副总裁望靖东如是说。

  不付款不发货,是董明珠在格力电器做普通营销员时便开始践行的“游戏规则”。抛开家电大卖场捆绑经销商自建渠道,则是她的首创。这种付款方式,让格力在发展过程中获得大量充足的现金流。

  犀利,就是格力。董明珠并非是一个铁石心肠的人,在同济南日报报业集团主要负责人交谈忆及往昔岁月时,她一度落泪。然而在企业管理上,她却没有柔情可言。董明珠认为,你不可能既把工作做好,又没有苛刻的、咄咄逼人的要求。一个企业最重要的是管理,如果没有优秀的管理,就不可能有优秀的人才。但没有规矩,怎么可能有优秀的人才?”

  早在2001年,董明珠刚当上格力电器总经理时,格力还有着国有企业“效率低下,人浮于事”的老毛病,她大刀阔斧调整干部,整顿干部作风。十余年后的今天,她依然觉得每一位干部必须更加清醒地反省自己,因为随着企业的扩大、时间的推移,干部队伍的自我约束面临更多的问题。

  “对于人浮于事、以权谋私的,发现一个‘杀’一个,绝不手软。”董明珠说,“很多人跟我说你不要把这个水搞得太清了,水至清则无鱼,我跟他们讲,我一定坚持水清必须有鱼,如果有人浑水摸鱼,那会影响极坏,对企业伤害极大!”

  望靖东曾这样描述董明珠,“她的眼神很犀利,望一眼,几秒钟之内,她就能指出问题的要害。当然,她的表达方式也比较严厉。”

  梦想,就是格力。能做1000亿就有能力做2000亿!董明珠分析,格力在家用空调市场的占有率已经达到40%了,想再提升就很难了,现在格力把市场扩展到更广阔的制冷行业,并提出2015年实现2000个亿的销售目标!

  梦想,需要责任心来支撑。董明珠说,“当你作为一个普通的员工,只要对自己负责。但在我这个位置上,决策的对和错,就能够使几万员工的生活发生变化,责任是巨大的,所以要付出比别人多,不能有任何私心。早上5:00起床,半夜2:00都还没睡……就得去付出,去牺牲。”

网络编辑:颜甲

浮世绘

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