本报2012年9月5日曾对此进行报道

　　本报近期刊发《录像没了，10万日元存款成谜》一文，报道了市民曲女士2011年8月23日在中国银行济大路支行存款10万日元，但取款时发现，自己存折上的存款数目变成1万日元。花费近3个月时间“找钱”，银行以监控录像找不到为由，一直拖着不解决，并给出了银行监控录像保存期为1个月、3个月、半年的3个版本。本报报道后，当时给曲女士办理业务的柜员冯小姐父母找到她，称想要“私了”。

　　“我就是想要个说法，银行这样做，以后还有谁敢来存款?”曲女士告诉记者，自己每次提出想与冯小姐见面，一起回忆当时的场景，找出问题所在，均被银行大堂经理、副行长以各种理由拒绝。“这不是故意的吗?”曲女士怀疑，银行之所以阻拦二人见面，明显是在包庇冯小姐。

　　本报报道后，支行行长告诉记者，银行每天都核对当日存、取款数目，程序严格，理论上不会出现曲女士所说的情况，并且柜员办理业务时身后的监控会记录其一举一动，要想私自把钱留到自己口袋也不可能。

　　与此同时，冯小姐的父母多次找到曲女士，希望双方可以私下解决这件事。“按照存款当日汇率，9万日元可兑换7400多元人民币。”曲女士说。冯小姐的父母先是提出赔偿人民币5000元，曲女士没答应，觉得数额太少，“我是去银行存钱，不是买东西，怎么还讨价还价。”老两口一直向曲女士赔不是，还说家庭条件不是很好，希望“照顾照顾”。

　　“没想到他们给的钱越来越少，太可笑了。”曲女士说，第二次见面，老两口将赔偿金降到4500元，第三次见面降至4000元。害怕赔偿金越来越少，曲女士不得已接受了4000元作为赔偿。同时，老两口要求曲女士写下保证书，让曲女士承诺此事到此为止，以后不再到济大路支行打扰冯小姐工作，也不能再向媒体透露“私了”一事。