4月11日，泰康人寿威海中支完成国外确诊重疾国内理赔案，赔付客户60万元。

　　客户朴女士是位女强人，在威海创办公司发展事业，由于生意的缘故常年奔波于中韩两国。2006年，在朋友的推荐下购买泰康两款重大疾病保险——泰康附加世纪长乐重大疾病保险和泰康附加重大疾病保险，保额共计60万元。2012年8月，朴女士出现咳嗽，自服感冒药却一直不见好转，9月底在韩国会见客户，顺便在韩国首尔某医院做了检查，结果显示为肺癌，考虑到该医院医疗条件及治疗水平都比威海高，再综合其它原因，朴女士决定留在韩国治疗。

　　2013年1月25日，泰康人寿威海中支接到报案电话后，查询是高保额案件，迅速报备总、分公司，并派理赔人员提前介入调查。因被保险人长期在韩国治疗，偶尔回国办理业务，为调查取证带来困扰。经过多次电话与客户沟通，理赔人员主动利用被保险人回国期间协助客户办理理赔，客户对泰康服务十分认可，并积极主动配合公司进行各项调查。在总、分公司的协助下及客户的积极配合下，完成理赔资料的审核认定，于4月11日成功支付了理赔款。

　　随着社会的发展，生活水平的提高，前往国外就医已不再是什么新鲜事。如今，保险已经成为人们生活中不可缺失的一个部分，泰康人寿将紧随公司战略策略，走专业化经营之路，办诚信理赔服务，为广大客户提供更多、更好地服务。