图：客户感谢新华保险工作组的主动寻访慰问

　　(4月20日讯，北京)4月20日上午8点02分，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。新华保险迅速反应，立即启动一级应急响应机制，并宣布将向雅安地震灾区捐赠500万元，支持灾区人民抗震救灾。

　　据了解，地震发生后，新华保险于8点20分启动一级应急响应，宣布对受灾客户全面承担保险责任并实行无保单理赔。新华保险董事长康典、总裁何志光指示要全力做好当地客户的出险排查和救援工作。新华保险四川分公司应急响应工作组已在震中设立灾民救助及理赔便民服务点，方便客户就近快速报案。客服热线95567开通地震报案通道，受理客户报案及对新华保险当地服务网点及理赔服务的咨询。总公提取了雅安地区投、被保险人的客户信息，通过电话回访方式逐一确认客户安全。根据回访信息，除5名客户联系不上以外，确认有一名团体客户在眉山市洪雅县受伤。新华保险还主动提取震中周围的保兴，天全，名山县地区投、被保险人信息进行回访，排查出险情况。目前各项救援工作正在有序进行。

　　【公司介绍】

　　关于新华人寿保险股份有限公司

　　新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家大型寿险企业，目前拥有新华资产管理股份有限公司、新华家园养老企业管理(北京)有限公司和新华卓越健康投资管理有限公司等子公司。2011年，新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市，A股代码为601336，H股代码为01336。

　　新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍及约5.7万名正式员工，全国各级分支机构1596个。迄今已为约2770.7万名个人寿险客户和约5.9万名机构客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。

　　2012年公司实现保险业务收入人民币977.19亿元，公司总资产规模达到4936.93亿元，实现保费收入正增长，继续保持行业三甲地位。

　　如垂询，请联系新华保险品牌传播部：

　　张红霞

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