工行济南趵突泉支行“三盏绿灯”确保“个人汇款直通车”一路畅通
摘 要:“个人汇款直通车”作为工商银行中间业务收入的稳定来源,不仅是搭载储蓄存款增长的坚固底盘,还是促进客户资产扩张的发动机。今年以来,工行济南趵突泉支行加大了“个人汇款直通车”业务的营销力度,大力拓展个人汇款业务,取得良好成果。“个人汇款直通车”的一路畅通,得益于该行以下“三盏绿灯”的有效优化了“直通车”流程。
“个人汇款直通车”作为工商银行中间业务收入的稳定来源,不仅是搭载储蓄存款增长的坚固底盘,还是促进客户资产扩张的发动机。今年以来,工行济南趵突泉支行加大了“个人汇款直通车”业务的营销力度,大力拓展个人汇款业务,取得良好成果。“个人汇款直通车”的一路畅通,得益于该行以下“三盏绿灯”的有效优化了“直通车”流程。
一、第一盏绿灯。全行高度重视,加强上下联动、公私联动,全面布局营销组织工作。把个人汇款直通车任务分解到各网点部室,实时监测、定时通报,加大考核、奖惩力度。齐心协力的确保“个人汇款直通车”赢在起跑线上。
二、第二盏绿灯。对市场精细化管理,有效实现客户分层,锁定目标市场、目标客户。以“个人汇款直通车”作为我行优势产品,结合产品特点与优惠政策,走入专业市场、商铺社区,重点向频繁汇款的如个体私营业主、个体工商户等客户资源,有针对性的向在校大学生、外来务工人员推介该业务;重点向未在我行开户,对到账时间要求高或收款地点不确定的客户,推荐“个人汇款直通车”业务。有的放矢的确保“个人汇款直通车”优化线路,畅行无阻。
三、第三盏绿灯。加强业务培训,在平时不间断利用晨会、夕会学习该业务,增强员工营销技巧与营销话术的运用。通过在网点张贴业务宣传海报、摆放折页,以及大堂经理、柜员、理财经理相互配合,联动营销,认真耐心做好客户宣传工作,积极引导客户通过“个人汇款直通车”办理业务,深挖本行客户、挣揽外行客户。内外兼修的确保“个人汇款直通车”的持续通过性。