工行山东分行营业部正面引导与心理疏导并用做好员工思想教育工作

　　近年来，工行山东分行营业部围绕中心任务，坚持正面引导与心理疏导并用做好员工思想教育工作，在统一员工思想、强化工作部署的同时，充分激发了员工工作意愿，形成强大的思想合力。

　　宣传思想工作重在引导，在领导干部层面，该营业部坚持抓好党委中心组学习，每月整理编发党委中心组学习资料，组织集体学习。在此基础上，创新学习载体，利用“周末课堂”、改革发展研讨会、行长会议等形式传导经营思想、推动业务发展。在全体员工层面，以主题教育活动为主要形式，以社会主义核心价值观为指引，重点抓好三项教育：一是员工的职业道德教育，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、服务客户、奉献社会为主要内容的职业道德;二是改革创新精神教育，及时传导党委重点工作部署，引导员工主动参与全辖改革发展，积极为业务创新建言献策;三是社会主义荣辱观教育，坚持开展道德模范、“感动工行—十大好人好事”、中年转岗明星、“创先争优”先进党组织和先进个人等的评选表彰活动，营造了良好的道德风尚。

　　在做好正面引导教育的同时，该部坚持以人为本，尊重员工的主体地位和个性差异，关注员工丰富多样的需求，采用心理疏导的方式做好思想引导工作。在全行坚持开展谈心活动，并畅通各种沟通渠道，深入了解员工所思所想，采取措施解决员工的实际需求。根据思想政治工作员工满意度调查情况和培训调研需求，组织开展“快乐工作幸福生活”人文关怀与职业教育巡回讲座，通过送教到支行的形式帮助员工缓解工作压力，促进心态调整，提高工作满意度和敬业度，取得了良好效果。