工行济南龙奥支行捆绑营销推进电子银行业务发展

　　为扎实推进电子银行业务发展，提升电子银行服务品质，工行济南龙奥支行强化网点服务意识的同时，在电子银行业务营销中抓好捆绑营销，力促电子银行业务快速发展。

　　一、协助网点加大分流力度，降低可分流率。注重进行业务分流，柜员办理业务时，大力营销推电子银行的各项功能优势介绍给客户。转账汇款业务、电费电话费缴纳以及定期提前支取，购买理财、基金赎回业务，全部分流网银办理，大大减少了柜台压力，掌握营销技能、提高营销水平。开口营销，当场演示操作说明给客户提供一条龙的营销和服务。

　　二、提高电子银行演示功能，为每一位客户认真讲解网上交易新增手机预约取款、网上结、售汇。异地汇款、转账也大有折扣，轻松理财服务更是让每个客户感受到方便快捷，只是轻松的一键点击就能满足客户的理财服务。

　　三、员工上下联动营销，拓展他行客户资源。推广网上银行批量代发代扣功能，积极向客户营销网上银行代发工资整合支行客户资源和渠道资源，充分利用公务卡、财政代发工资卡等多种项目加强套餐式捆绑营销，将新增客户转化为该行电子银行核心客户。

　　四、加大考核力度，调动员工积极性。加大电子银行业务产品计价，加强柜面业务可分流率得分考核，调动全员积极性，激发员工的营销热情，力促电子银行业务共同发展。