泰安新华保险快速理赔19万元受客户称赞
摘 要:多谢您们的理赔款,让我渡过了生死攸关的一个月,如果没有你们,我真不知道这个病该怎么办,实在治疗不起了,让我感受到了前所未有的温暖。”这是一段来自客户张先生感谢信中的话。
“多谢您们的理赔款,让我渡过了生死攸关的一个月,如果没有你们,我真不知道这个病该怎么办,实在治疗不起了,让我感受到了前所未有的温暖。”这是一段来自客户张先生感谢信中的话。
2014年1月10日上午,客户张先生来到新华保险泰安中心支公司呈送了将一面锦旗和一封感谢信,以表达对公司及工作人员服务的感谢之情。
张先生于2012年11月14日投保新华保险《祥瑞一生》保险产品,保额18万元,同时附加《祥瑞提前给付重大疾病》保险,保额18万元,附加《住院费用A款》保险,保额1万元。年缴保费5570元。
2013年11月16日,张先生突发急性心肌梗塞在泰安市中心医院重症监护室住院治疗,经抢救,张先生脱离了生命危险,但张先生从此以后再也无法从事体力劳动,给他的家庭带来了沉重的压力。
2013年11月25日,张先生出院后,他的妻子在公司理赔服务人员的协助下提交索赔材料,当天下午1万元的住院医疗理赔金就打到了张先生的账户上。翌日,18万元的重疾保险金也迅速理赔到账。因为有了这份保障,张先生回家后康复很快,为了表达对公司的感谢,他亲自到公司为工作人员赠送了锦旗和感谢信。
新华保险的快速理赔得到了张先生和家人的认可和赞扬。张先生在给公司的感谢信中说:“多谢您们的理赔款,让我渡过了生死攸关的一个月,如果没有你们,我真不知道这个病该怎么办,实在治疗不起了,让我感受到了前所未有的温暖。”
李猷峰 于帅
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