为消协喊话运营商点赞：终于为消费者带了一次“盐”

　　流量套餐，不解套不点赞

　　早些日子，某老总坚称流量清零是国际惯例。为增强说服力，他以鸡腿作喻。现在，“鸡腿”有了续集。前天，广东省消委会携广州市消委会、深圳市消委会发出倡议：优化流量套餐，取消流量清零，允许消费者把吃不完的流量“鸡腿”留到下一餐吃。

　　这年头，消协难得主动出击，这次必须点赞。消协为消费者“带盐”——— 广州、深圳两市消委会开展了手机上网/信息消费满意度调查。其中，“套餐流量剩余部分按月清零”为中选率最高的项目，对于目前的流量政策，广州超过八成(81.1%)的受访者认为不合理，深圳近七成(69.7%)受访者认为不合理。更有市民将运营商的流量政策形容为，用不完的就要“没收”，用得多的还要“罚款”。

　　都说买的不如卖的精。运营商精明一点也正常，不过如果心眼多得像蜂窝煤，这未免也太多了点。为何用不完的就要“没收”，用得多的还要“罚款”?个中道理，你我都懂。世上没有不偷腥的猫，何况人家属于严重稀缺的老虎。

　　有一则故事：某人晚上去A T M机取款，结果操作不慎，卡给吞了。无奈之下，致电银行求助。工作人员告诉他，不好意思哦，三个工作日后我们会给您处理。同去的朋友见状，又打了一个电话，说哥们取款三百，结果出来三千。这下可好，5分钟之后，银行工作人员匆匆赶到问：钱在哪呢，钱在哪呢?

　　钱在哪?还不就在消费者的口袋里。对商家而言，消费者就像绵羊，从他们身上多薅一点羊毛是一件无限快慰的事。也别指望运营商能心平气和地讲道理。若真能平等博弈，你完全可以要求超出套餐的流量打折卖。因为超过一定的量后，产品的边际效应是递减的……

　　我们的网速在全球基本上是在80位以后接近100位的，运营商的领导也感到很惭愧，但惭愧可以有，钱不朝厚赚不行!因其基于半垄断经营地位，再精明的消费者，绕了一圈绕晕也只能是他们两三家。

　　一个劫匪劫了一堆人。说：“我打劫有规矩，第一个交的只交100元，第二个150元，第三个200元，以此类推，早交早划算。”于是人们争先恐后排队交钱，相互推搡。匪徒一边收钱一边维持秩序：“别推，谁插队谁排到最后面去。”事后，第一个人得意洋洋地说：“看，我比你们交的都少。” 商家当然不是劫匪，但当他们适度让利，比如流量套餐季度清零、半年清零的时候，消费者就会隐隐觉得自己占了便宜。其实，还不是被玩弄于股掌之间?