建行济宁北城支行:晨会“七加七服务演练
摘 要:服务是什么?服务,对员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于业务技巧,服务对建行员工来说,体现在面对顾客时的每一个细节。看北城支行的同仁们每天利用晨会时间巩固学习七加七服务:您好,请坐;请问您需要办理什么业务?好的,请稍等……
服务是什么?服务,对员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于业务技巧,服务对建行员工来说,体现在面对顾客时的每一个细节。看北城支行的同仁们每天利用晨会时间巩固学习七加七服务:您好,请坐;请问您需要办理什么业务?好的,请稍等……
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