建行潍坊九龙山支行柜员成功堵截冒名开卡

　　近日，建行潍坊九龙山支行某客户持他人身份证要求开卡，柜员及授权人员办理业务过程中，认真审查证件，坚持合规操作，成功堵截了一起冒用他人身份证开卡的案件。

　　当天上午，一位中年男客户来到九龙山支行柜员李健的柜台，要求开立一张银行卡。李健对客户身份证进行了联网核查，审查无误，但是在对身份证照片与其本人进行核对时，却发现照片与其本人明显不符，身份证上的照片看起来像是接近60岁的样子，客户本人却像是只有40岁左右，身份证上的照片偏胖，客户本人却是瘦长脸。李健于是询问客户身份证相关信息，客户对答无误。李健提醒客户无论从年龄还是长相，都能证明身份证不是本人的，而开卡需要本人来办理。客户坚持说身份证是其本人的，只不过最近瘦了而已。李健于是请营运主管刁建彬协助核对，刁建彬持客户身份证到后台进行联网核查，调出了客户身份证信息中的大幅照片，经过认真核对，再次证明了该客户并非身份证持有人。刁建彬返回柜台，对冒名开卡的危害及我行规定进行了解释，坚持要求该客户请身份证持有人本人前来开卡，客户放弃办卡要求并离去。

　　在当天的班后会以及稍后几天召开的案防联席会议上，支行营运主管对冒名开户的危害以及防范要点进行了讲解，要求全体员工坚持人证核对、交谈核对、授权人员再次核对等手段，严防冒名开户案件发生。