中国银行济南槐荫支行营业部员工拾金不昧传佳话

　　2014年9月1日，韩女士将一面“品德高尚、拾金不昧”的锦旗交到了营业部负责人的手中说：“非常感谢贵行王明娜、商毅同志拾金不昧的品质，通过这件事我深深体会到贵行员工的热情与工作态度，从营业部领导到员工处处维护客户的利益，为客户着想的态度令我感到满意，我也愿意将自己的资金交给这样的一个团队!”

　　2014年8月30日上午10时许，客户韩女士到中国银行股份有限公司济南槐荫支行营业部办理业务，办完后由于一时疏忽，把现金和个人重要资料落在了营业部柜台上。柜员王明娜以及事中监督商毅同志发现后立即将现金和客户重要资料保护起来。经调阅监控录像，确认失主身份。由于系统客户预留联系方式缺失、客户搬迁等原因，给联系客户带来了一定的困难，事中监督商毅同志更是下班后冒雨将个人联系方式交给韩女士的邻居最终与失主取得联系，将现金以及客户资料如数交还给了客户韩女士。经了解，原来这笔款项是韩女士应急之用。韩女士随即取出几百元现金激动地说：“这些钱是我应急用的，丢失后我心急如焚，没想到这么快就失而复得，非常感谢好心人。这是我的一点心意，请你们一定收下。” 商毅同志毅然谢绝，并说：“保护客户资金安全是我们的职责，这是我们应该做的，只要您没损失就好!”

　　王明娜、商毅同志用实际行动展示了中国银行济南槐荫支行营业部“客户至尚，追求卓越”的服务理念，受到了广大客户的交口称赞，极大的提升了中国银行的社会形象，为中国银行济南槐荫支行营业部日后为群众做好服务工作开了个好头。