中国平安便捷又安心
摘 要:2007年-2012年,平安人寿先后推出网络一账通、电话IVR、手机WAP、移动保全、IOS智能终端、电子申请书、ATM等创新服务,通过多渠道服务,提升客户体验。
2007年-2012年,平安人寿先后推出网络一账通、电话IVR、手机WAP、移动保全、IOS智能终端、电子申请书、ATM等创新服务,通过多渠道服务,提升客户体验。
平安人寿自诞生以来,以创新搏击市场,以服务成就领先。当今日,“客户体验”演为寰宇新风,“以客为尊”化为天道。为不断提升服务满意度,现在平安人寿服务渠道再添新成员——平安人寿官方微信服务平台,在业内率先实现微信客户服务。平台包含三项查询“保单资料查询”、“交费信息查询”和“服务人员查询”,两项变更为“联系信息变更”和“交费账号变更”。让客户随时随地享受多渠道服务,尽享“简单便捷,友善安心”。
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