工行济南山大路支行“三以”措施全力推动信用卡发卡精准营销稳步发展

　　继信用卡发卡精准营销工作开展以来，工行济南山大路支行始终将此项工作做为支行和网点日常发卡的主要手段和来源，通过95588外拨短信营销、网点柜面营销、客户经理主动营销、PBMS系统外呼营销、网点排队机识别营销等方式，将精准营销工作嵌入到网点日常工作中，逐渐形成信用卡发卡工作的常态化发展。

　　从最初对该项工作的高度重视，到目前逐步演变为一项重要的工程，该行上下始终以“抓好、促好、做好”的宗旨，坚持不懈、全力推进，力争尽快提高客户办卡渗透率和成功率。

　　以“预审批客户”为目标，支行根据不同的预审批额度化分不同客户群体，第一时间下发至各网点，本着“一个不放过”的原则，坚持同每位客户对话，以标准的营销话术，跟进和反复营销，诚邀客户来行办理信用卡。

　　以“网点柜面营销”“排队机识别”为助手，真正形成信用卡营销常态化，进一步提高阵地营销能力。网点柜员本着“每天一张卡”的营销准则，坚持为每位来网点办理业务的客户推介办理信用卡，通过排队机识别未办理信用卡客户，通过1738识别优质办卡客户，力争营销到每位进入网点的客户。

　　以“量化指标”为督导，每日定额定量，争取每个网点每天都能上交信用卡申请表。同时每日通报各网点交表情况，及时督促、时时调度，日日推进信用卡交表及出卡进度。