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合众人寿保险员的成长故事:团结就是力量

http://www.e23.cn2014-10-21舜网

    摘  要:我是合众人寿保险公司淄博中心支公司的一名续期保险员,负责收取保险客户的续期保费。来到合众续期已经有8个年头了,回想这几年的续期工作,可以说是有苦有乐,用一句话概括就是痛并快乐着。

  我是合众人寿保险公司淄博中心支公司的一名续期保险员,负责收取保险客户的续期保费。来到合众续期已经有8个年头了,回想这几年的续期工作,可以说是有苦有乐,用一句话概括就是痛并快乐着。从刚开始的当月达成30%到50%到70%再到90%,可以说是与淄博续期一起成长,荣辱与共。在2012年的一月份,期盼已久的转内勤方案终于开始执行了,我有幸成为第一批转内勤的人员。在感觉幸运的同时,这与自己平时的努力与付出是分不开的。

  转内勤的这段时间,感觉自己晋升的欲望没有之前那么强烈了,尽力而为但是没有做到全力以赴。但是在去年的几次培训中,分公司一直都有关于职级晋升的课程,中支在开例会时也多次提出关于晋升的话题,还讲了许多的案例,比如河南的现状,两个良好就面临淘汰,河南的今天也许就是我们的明天,再不晋升真的就老了。

  在今年的一季度会议中,公司出台了千岛湖方案,只要晋升就可以带家人去旅游,对我诱惑挺大的,我一定要入围。入围标准是2个优秀或是晋升就能入围,我一季度已经优秀了,只要保持住二季度优秀或是达成卓越就能达成心愿。我祈祷二季度我能如愿以偿。但是事情总是那么的不尽人意,就在我感觉有把握达成卓越时,担心的问题还是出现了,四月份客户邹某年缴保费55509元,保险额为5万的稳赢一生,第三年缴费,收到的分红单是1245元,客户对此非常不满,要求退保并赔偿损失。这期间给客户一次次讲解保险与普通存款的不同之处,比如强制储蓄、积少成多、专款专用、资产保全等独特功能,经过多次沟通,客户最终改变了对保险的理解并提高了认知度,也成功续缴保费。自己也在各位伙伴与领导的帮助支持下最终达成优秀,成功入围千岛湖方案,虽然没有晋升,但是只要在三季度达成卓越,还是可以晋升的,所以三季度对我来说真的是非常重要,我不能再失去这次机会,三季度一定要达成卓越。首先的工作是盘点失效保单,回访中发现有个客户的两件保单是有希望复效的,自己第一时间把这一结果告诉了的志影经理与朱磊主管,领导也根据我在前期催收费时遇到的拒绝原因制定出了应对方案,在经过了客户一二再,再而三的反复考虑情况下,这个客户终于在9月底赶上了分公司免息复效的末班车。

  三季度已经结束,在过去的几个月里我们有成功的喜悦,也有失败的茫然;又欢乐的笑骂声,也有挫败后的牢骚声。但是在领导和伙伴们的关怀帮助下,中支量身制定的目标被我们一个又一个的实现。从上半年的千岛湖旅游方案到三季度的保证人人晋升计划,每个月里都有伙伴们的相互陪伴,互相督促,一起攀登的承诺。四季度已经开始,我们还会携手并进,扬帆远航一起迎接下一个目标的挑战。

网络编辑:陈淑贞

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