建行威海九龙支行:成功拦截一场电信诈骗
摘 要:23号中午,九龙支行大堂经理正在银行大厅值班,一位客户边打电话边神情紧张地向大堂经理询问ATM的操作。大堂经理立即警觉起来,主动上前询问并提示当前电信诈骗较多当心受骗。客户坚持称自己没有受骗,而是交得车税要退还,且以“今天是最后一天”为理由,需要赶紧去自助设备上操作接收退税。
23号中午,九龙支行大堂经理正在银行大厅值班,一位客户边打电话边神情紧张地向大堂经理询问ATM的操作。大堂经理立即警觉起来,主动上前询问并提示当前电信诈骗较多当心受骗。客户坚持称自己没有受骗,而是交得车税要退还,且以“今天是最后一天”为理由,需要赶紧去自助设备上操作接收退税。大堂经理急忙解释了这种诈骗的惯用手法,最后,在大堂经理的耐心劝说和劝阻下,客户终于醒悟过来,在款项即将汇出的最后一刻按下“取消”键,成功避免了近万元的损失。
这次电信诈骗的成功拦截,是九龙支行长期坚持的结果,也给所有员工上了一堂安全警示课。
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