建行济南珍珠泉支行：全面开展“开门笑脸迎宾”活动

　　为增强客户体验，提升支行服务意识，珍珠泉支行营业室全面开展“开门笑脸迎宾”活动。珍珠泉支行营业室全体员工在每天正式营业时增加开门迎宾环节。员工以亲切的笑容，饱满的热情向客户道一声：“您好，欢迎光临!”,并引导客户自觉的排成一列在叫号机前等待抽号。通过这一小小的创新举动，极大改善了以往客户蜂拥而上拥挤争抢排队机的情况，提升了客户的满意度。