建行滨州滨北支行巧用移动终端 提升服务形象

　　近日，为解决远离网点的代工企业员工办理业务难的问题，建行滨北支行巧用移动终端开展了“个人金融服务上门服务”活动。

　　此次活动以激活代发工资账户为契机，积极走进周围各个村镇，向公司员工营销建行电子结算产品，并配有专职人员对客户群体进行演示和讲解，有效地提高了公司员工的积极性。在确保电子产品签约量提升的同时，签约人员现场为客户讲解 “聚财”、“特色储蓄”、“利率上浮”等建行三大储蓄产品，从而有效促进了建行存款业务的持续发展。

　　通过合理利用移动终端为代工企业员工提供便利服务的同时，进一步扩大了营销成果，使客户满意度得到了大幅度的提升。今后该行将不断总结服务经验，积极主动与代工企业做好对接服务，打造“金牌服务”形象。