建行威海分行：网点综合竞争力提升现场辅导取得显著成效

　　12月15日，建行威海分行网点综合竞争力提升现场辅导项目正式开启，共分三期。此次培训，外聘金智东博培训公司，采取现场辅导和集中晚课相结合的模式，白天辅导五天，晚课集中三天，由金智东博老师辅导，旨在提升网点的管理能力、营销能力、服务能力和团队综合能力。第一期参训网点共有八个，老师白天辅导网点营销，并结合白天所观察到的情况，利用集中晚课，有针对性地为大家的困惑提出解决方案。一是对网点环境、员工精神状态、服务质量和营销技能对大家进行了辅导;二是从基金、定投、黄金等产品入手，带领大家从客户出发，剖析客户心理，寻求营销突破点。剖析问题的过程结合了案例分析，从宏观经济形势到政府经济政策，最终落脚到建行的具体产品，专业而风趣的讲解环环相扣，层层深入。三是对对公产品和保险进行解析。通过大家所熟知的电影片段分析营销的技巧，让大家在欢笑声中学习知识，印象深刻。三天的晚课，七天的营销，取得了丰硕的成果：共销售偏股型基金947万、基金定投165户、保险6.3万、龙行无忧卡49张、理财POS外行转账521万、账单分期16.3万和现金分期12.8万。