生命人寿紧随潮流,上线“移动理赔”
摘 要:随着移动终端的发展,如今手机已然成为人们生活的必需品。而随着各种移动APP的推出,手机的功能不仅仅局限于通讯,它的功能更加多元化。据记者了解,如今的企业为适应时代的发展,不断地推出各类APP软件,开通公众微信平台,增加与客户的互动。知名企业生命人寿也紧随潮流,迅速上线“移动理赔“业务。
随着移动终端的发展,如今手机已然成为人们生活的必需品。而随着各种移动APP的推出,手机的功能不仅仅局限于通讯,它的功能更加多元化。据记者了解,如今的企业为适应时代的发展,不断地推出各类APP软件,开通公众微信平台,增加与客户的互动。知名企业生命人寿也紧随潮流,迅速上线“移动理赔“业务。
据生命人寿的负责人介绍,“移动理赔“最大的特点就是可以实现让生命投保人足不出户,通过手机移动端就可以快速办理各类理赔,并且操作也非常简单。投保人只需要扫描生命人寿的二维码并进行在线身份验证即可进入系统办理各类业务。只需要轻轻触动手指,就能快速完成理赔的申请,进度查询等业务。节省了去实体公司等待的时间,不仅方便了理赔人,也大大提高了保险公司的工作效率,节省人力物力。
负责人还介绍说:这个新模式一推出就受到了很多”快生活节奏“的年轻人的喜爱。此外,这种方式也拉近了生命人寿与客户之前的距离。投保人如使用此功能进行理赔申诉,生命人寿的保险理赔员会在最短的时间内到达事故现场,进行现场理赔,审核,支付等一系列手续。正常情况下,整个理赔过程仅仅需要一小时左右的时间。这是传统理赔方式远远达不到的。这对于生命人寿也是一项具有创新性质的改革和尝试。
随着互联网的发展,公司和客户之间开始实现零距离接触,很多业务变得更加快捷方便,人们足不出户不仅可以享受衣食住行各类待遇,可以快速了解各类社会资讯,如今都可以办理各类业务了,不得不感叹互联网的神奇。
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