工行济南趵突泉支行精耕细作 夯实储蓄存款基础

　　今年以来，工行济南趵突泉支行牢固树立“储蓄立本、人人外拓”的意识，全辖自上而下、自觉开展揽储活动，通过提高参与度、加强督导，每位员工都在一步一个脚印地提升揽储拓户的能力，同时注意渗透重点产品，提升服务质量，为了夯实储蓄存款基础做着一切努力。

　　一、人人尽力、人人参与。今年以来，全辖上下思想统一、认识统一，克服畏难发愁的情绪。该行以各自集体为小组，积极盘点客户资源，以优势产品为依托，为客户呈现全面的服务角度，陆续呈现出“5万定期存款+新开户”的喜人局面，完成率达100%。员工营销成为了每个人心里的一份努力。

　　二、转变观念，争揽存款。在理解好领导相关讲话的基础上，明白“存款是第一位的，理财是有风险的”。该行高度重视存款客户、中低端客户在发展中的基础作用，设身处地的理解客户、倾听客户的需求，真诚的服务客户，为客户推荐我行优势产品。同时，通过理财转储、到期承接等方式，让网点了解各自存款调整方向和渠道。

　　三、量化管理、分层协作。该行依据自有情况，制定了理财经理、大堂经理、客户经理、柜员四位一体的星级评定管理办法，加强对日间业绩的通报，建立学超赶拼的氛围。通过晨夕会的形式，上门服务、上门拓户、主动营销，展示出了集体主义的力量。