工行济南齐鲁软件园支行“四注重” 推动代发工资业务发展

　　工行济南齐鲁软件园支行为提升个人金融业务竞争力，把代发工资开拓作为营销重点之一，通过公私联动，不断推动业务发展，带动存款、银行卡、电子银行、互联网金融等产品实现同步增长。

　　一是注重筛选目标客户，实现精准营销。该行对网点开户企业进行认真梳理，分析企业情况，锁定营销目标，并将目标落实到网点负责人、客户经理。

　　二是注重公私联动，实现联合营销。该行注重对公、个人业务的配合营销。网点利用晨会组织客户经理、理财经理和柜员学习相关业务知识来提高综合业务水平。从而实现营销对公客户的同时营销客户的个人业务、资产业务。

　　三是注重网点维护，实现特色服务。该行不断强调服务的重要性，从客户提出需求起，网点负责人到客户经理，就时时跟踪服务，并深入企业辅导安装相关程序及网银的使用，热情周到的服务感动了客户，得到客户的赞誉。

　　四是注重综合营销，提高个金产品渗透率。在营销代发工资的同时，将理财、贵金属、信用卡等产品一并捆绑营销，同时引导客户使用网上银行、手机银行办理各类金融业务，提高电子银行服务在代发工资客户中的渗透率。