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西门子危局:行贿“乌龙”引爆丑闻 经销商反目

http://www.e23.cn2015-05-12中国经济网

    摘  要:5月初,有消息援引知情人士披露,中国国家工商总局去年开始对西门子旗下医疗部门涉嫌贿赂医院使用其高价医疗设备产品一事展开调查,涉及医院可能多达1000家。

行为。一是采购,因为大型器械尤其是进口器械,直接是返以数百万的金额;二是耗材方面,医院采购后,相关负责人可以获得返点;三是耗材维护方面,很多器械能使用多年,但需要维护,这其中也可能产生贿赂”。

  中国是全球第二大高端医疗设备市场,但市场份额一直被跨国企业垄断。来自前瞻产业研究院的《2014-2018年中国医疗器械行业市场前瞻与投资预测分析报告》也指出,在我国医用器械领域,约80%的CT市场、90%的超声波仪器市场、85%的检验仪器市场、90%的磁共振设备、90%的心电图机市场、80%的中高档监视仪市场、90%的高档生理记录仪市场均被外资企业垄断。在部分领域,进口设备的覆盖率甚至可达100%。

  引爆丑闻连锁效应

  尽管西门子方面以及国家工商总局已经双双出面澄清,但西门子医疗部门丑闻却并未因“澄清”而停止,反而有愈演愈烈之势。

  今年年初,一封名为《致西门子医疗经销商的公开信》引爆的西门子“丑闻”被再次提起,同时被再次诟病的是西门子医疗在中国的销售管理问题:签假合同制造虚假业绩,同时被指“这几年西门子一直面临着很大的库存压力”。

  上述“公开信”由多名经销商发起,称西门子医疗强迫代理经销商签订虚假合同,做假订单。该公开信号召其他西门子医疗经销商讨回被公司没收的10%合同定金。

  根据媒体的公开报道,上述事件的起因实际与2010年西门子医疗中国区CEO吴文辉上任后引发的销售管理问题有关。据《经济观察报》报道,吴文辉当时力挫其他几位竞争者履任的主要原因,就是提出了中国区年增长30%的超速发展计划。而与之对比的是,当时另外两大器械巨头GE、飞利浦的年增长率仍然定在了15%左右。

  这一超速发展计划为后来西门子医疗在中国的事业埋下了祸根。根据经销商向媒体披露的信息显示,在高发展的压力下,西门子医疗纷纷出现了压货的行为。“西门子医疗器械的销售经理没完成任务时,会找个别经销商帮忙下假订单。这是因为,若是经销商不帮西门子的销售经理做假订单,后者无法完成业绩,就得离开西门子。”

  但同时在西门子医疗的销售规则中还规定,与经销商的合同有效期是一年,一年后可以延长3个月,如果100万的订单还无法发货,10万下单时的保证金将被西门子医疗总部没收。如此一来,经销商之前压货的保证金就没有办法拿回来。

  2014年10月份,西门子德国总部新任CFO发现了大量未兑现的订单—这些订单中有的已经被压了3年之久。因此,西门子总部对华经销商出台了一项销售新政,规定“新合同一定要有书面通知书和医院的合同、现场的审核等才能发货,以前的老订单则全部没收”。

  因此才出现了上述西门子经销商大规模地要求退款的现象,仅影像设备的退款金额就高达20亿元。

  不过,就在近期行贿“乌龙”事件之后,已经有经销商向媒体证实“和西门子的纠纷已经基本解决”,部分经销商开始拿到西门子医疗返回的保证金,但仍有部分与西门子医疗合同未到期的保证金款项暂未退回。

  另据《经济观察报》、《21世纪经济报道》称,“一季度财报显示,西门子医疗中国区订单量下滑超过50%。另有西门子医疗经销商向媒体透露,今年第二、第三季度,西门子医疗在中国的订单或许下滑更严重”。

时代周报记者并未在西门子2015财年一季度、二季度财报中找到上述西门子医疗中国区订单量下滑信息。不过根据上述两季财报,西门子中国区整体订单量却有下滑,同比分别为-17%、-16%。而西门子医疗部门

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网络编辑:陈淑贞

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