建行济宁矿区支行:强化对网点保安人员管理考核
摘 要:营业网点保安人员被派驻到各网点以来,在安全保卫、案件防控、规范服务、社会形象和网点秩序维护等方面起到了很大的作用,深得各网点员工的认可。但在网点保安人员管理考核上,由于保安人员的管理归属保安服务公司
营业网点保安人员被派驻到各网点以来,在安全保卫、案件防控、规范服务、社会形象和网点秩序维护等方面起到了很大的作用,深得各网点员工的认可。但在网点保安人员管理考核上,由于保安人员的管理归属保安服务公司,支行作为用人单位,只能通过保安服务合同条款进行约束。作为基层网点,保安人员属于派驻,且由于保安岗位性质、福利待遇等多方面的因素,导致网点保安人员流动大,使支行和各网点对网点保安的管理考核容易出现真空地带,缺乏针对性和操作性。
为加强对营业网点保安人员的管理,强化营业场所保安服务质量的监督,调动保安人员的积极性,建行济宁矿区支行经与保安公司反复协商,自2015年5月份起,从网点保安人员工资中拿出100元作为浮动工资,根据各网点保安人员的履职情况进行考核,保安公司根据网点提供的考核结果进行浮动工资发放,使支行对各网点保安人员的管理和考核有据可依,增强了考核工作的针对性和操作性。具体考核内容分为保安行为举止、执勤操作、劳动纪律及其他(加减分项)共四大项、15项重点环节,实行100分制考核,涵盖整个保安人员的日常工作流程,重要事项实行一票否决。每月各网点对本场所的保安人员的履职情况进行打分,报支行安全保卫管理人员汇总、审查并监督,最终考核结果报送保安公司,并通报给各营业网点,对省、市分行安全检查通报的责任保安人员实行一票否决制。此举,从保安公司、支行、网点等三个维度加强了沟通协调,较好地解决了网点保安人员的管理考核问题,也得到了营业网点和保安人员的极大拥护,调动了保安认真履职的积极性。
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