建行济宁汶上支行 王涛：浅议如何应对防范新型电子银行常见诈骗

　　伴随着当前经济环境持续低迷，股市虚假繁荣，部分高发性电信诈骗犯罪手段又开始抬头，银行电子渠道飞速发展，在带给客户方便快捷的同时，诈骗犯罪也开始向电子银行转移。为防止居民群众上当受骗，结合工作实际总结了几种犯罪分子的常用骗术，帮助大家提高警惕、注意防范。

　　一、常见诈骗术

　　(一)中奖信息诈骗

　　诈骗分子利用事主投机致富的侥幸心理，借助网络、短信、电话、刮刮卡、信件等媒介为平台发送虚假中奖信息，继而以收取手续费、保证金、邮资、税费为由，骗取钱财。

　　(二)网络购物诈骗

　　诈骗分子在互联网发布虚假廉价商品信息，一旦事主与其联系，则要求先垫付“预付金”、“手续费”、“托运费”等，并通过银行ATM机骗得钱财。又或者制作虚假“钓鱼网站”，以低价售货为诱惑，如网上售卖低价机票等，通过在页面设置各大银行等金融机构的链接图标，当消费者点击时，就进入了跟上述机构一模一样的假冒网页，消费者的网银账号和密码即被盗取，紧接着被盗的是消费者的钱。

　　(三)电话欠费诈骗

　　诈骗分子冒充电信局工作人员拨打事主家中电话，声称其电话欠费，并将事主电话转接到所谓的公安局，让事主核实。随后假冒公安人员谎称事主个人信息泄露，银行账号被人利用进行犯罪(如洗黑钱、涉嫌诈骗等)，要求事主及时进行账户保护，又将电话转给某银行客服中心，假冒的银行工作人员要求事主将存款转到两个或三个银行卡的账号上，并让事主到ATM机上按其指令进行操作，实施诈骗。冒充国家公职人员或银行专业人士进行诈骗。

　　(四)冒用社保局、医保局名义行骗

　　诈骗分子有针对性地向中老年人发出类似医保卡、社保卡的诈骗信息，待受害人回电后逐步诱骗受害人说出账号和密码，随即将受害人的财产转移到外地帐户，其中所费时间不超过十分钟，待受害人发现受骗时，骗子的钱已经“袋袋平安”。第二类诈骗案为假借通知领取社保补贴。嫌疑人一般使用短信等方式向事主发送虚假信息，要求事主回拨短信中提到的电话号码，再让事主按照对方提示在ATM机上进行操作，完成转账汇款。

　　(五)网银或E令升级诈骗

　　诈骗分子一般事先制作虚假银行网站(钓鱼网址)页面，采用群发短信提醒的方式“撒网”寻找目标，短信内容多以银行E令、网银即将到期需要升级为名，要求用户登录“钓鱼网站”输入银行卡用户名、密码和动态口令，进行操作升级诱骗事主上当。当事主在该网站进行操作时，骗子就会趁机套取事主的银行卡信息，骗取事主卡内现金。

　　二、如何抵御网络风险

　　一是核对网址，妥善保管个人信息。不要从来历不明的网页链接访问银行网站，保护好个人账号和密码，不要泄露给任何人。

　　二是使用并保管好数字证书和网银安全支付工具。

　　三是安装防毒软件，避免在公用计算机上使用网上银行。

　　四是及时确认异常情况。如果在陌生网址上不小心输入了银行卡号和密码，应当立即拨打相关银行的客户服务热线进行确认。万一资料被盗，应立即进行银行卡挂失和修改相关交易密码。

　　五是定期查询“历史交易明细”。做好交易记录，定期打印网上银行业务对账单，做到尽早发现问题，尽早解决问题。

　　六是充分运用电子银行各项增值服务。可以申请开通银行账户短信通知服务，以实现对个人账户资金的实时监控。还可以申请开通网银登录提醒服务，在每次登录网银时均会短信通知，如发生异常，应立即与银行联系，避免资金损失。