建行济南历城洪楼东路支行员工联动合作大力发展微信银行
摘 要:伴随着金融业的快速发展,电子银行结算渠道从网上银行,到手机客户端,再到微信银行,极大了满足了客户对结算方式高效、快捷的要求。
伴随着金融业的快速发展,电子银行结算渠道从网上银行,到手机客户端,再到微信银行,极大了满足了客户对结算方式高效、快捷的要求。
为响应营业部搭理发展微信的要求,建行济南洪楼东路支行在网点负责人的带领下,通过柜员指引介绍客户扫描二维码,大堂经理跟进,电子银行经理帮助绑定的方法。通过柜员与大堂经理互助合作的方式,不仅提高了高柜柜员的业务效率,提升了客户的服务感受,也极大的促进了微信银行的发展,实现了零的突破。
建行秉承“以客户为中心的”的理念,致力于为广大客户提供更便捷的移动金融服务,截至7阅处,建行微信银行关注客户已经突破2000万人,洪东支行也以每日新增15人左右的速度保持微信银行客户增长。
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