建行泰安营业部营业室上门服务赢赞誉

　　11月2日，建行泰安分行营业部营业室根据前期一名瘫痪客户开立银行卡的需求，因其无法亲自到网点办理业务，营业部营业室考虑到客户的实际困难，按照建设银行上门服务规范要求，携带移动终端及龙卡通双人进行了上门服务，现场办理了开卡，在制度要求范围内最大限度地满足了客户需求，赢得了客户的啧啧称赞。

　　通过本次上门服务，进一步诠释了以客户为中心服务理念在网点的真正落地，通过这种“急客户之所急、想客户之所想”的亲情举措，进一步提升了建设银行在周边客户中的品牌形象，提升了客户满意度，从而助推网点各项业务的快速发展。