建行济宁嘉祥支行：华府展美德 温情双十一

　　如今的“双十一”似乎已经成为了马云们和购物者狂欢的节日，早已弱化了“光棍节”这一概念。在11月11日这样一个特殊的日子里，建行济宁嘉祥支行华府分理处迎来了一位特殊的客户，这是一位年龄50多岁的阿姨。她一进门就不停的感谢网点的工作人员，手里拿着刚做出来的锦旗，上面绣着“拾金不昧，品德高尚”八个大字，激动的交到了大堂经理张剑的手上。究竟是怎么一回事呢?这还要从昨天大堂经理一次细心的巡视说起。

　　大堂经理张剑像往常一样在大厅内有条不紊的引导着客户办理业务，并礼貌周到的迎送着来来往往的客户。在巡视自助区的时候，他突然发现了一张银行卡落在了自助取款机的操作台上。这张银行卡的背面贴了一截白色胶带，上面有写着六个数字。根据大堂经理张剑多年的经验断定，这肯定是一位中老年客户遗留在自助设备上的，并且后面的六个数字极有可能是银行卡的密码。想到这里，通过主管授权后在系统查询到卡主人的联系方式并且马上打电话告知失主前来取卡。后来这位失主告诉我们，她年纪大了记性不好，就把密码写在了卡的后面。那天慌慌张张的在取款机上取完钱就走了，没想到卡却忘拿了。她说要不是工作人员及时发现，万一被别人捡到，卡上的两万多块钱还在不在可就不好说了。所以这才有了开头老大娘激动送锦旗的一幕。

　　其实作为一名银行工作人员，不仅要有过硬的职业操守还要有良好的道德素养。每一个建行人都在这样严格要求着自己。有的时候，一件微不足道的小事，可能在客户看来就像是帮了他们大忙，避免了大的损失，解决了大难题。所以在以后的工作中建行员工会继续发挥拾金不昧，为他人着想的传统美德，让人性的光辉在建设银行得到持续传承和发扬。