建行聊城分行提升客户经理技能促进业务转型发展

　　近期，建行聊城分行个人金融部联合卓越经理人对全行个人客户经理和网点经历开展了为期两天的培训，个人金融部负责人、业务骨干及支行分管行长一同参加。

　　本次培训针中客户经理培训围绕客户开发及维护技能提升展开，重点讲述客户分析方法和客户维护手段;网点经理培训围绕角色定位和能力提升展开，重点强调“减高增低”转型下网点经理的角色定位及新形势下个人管理能力的提升。培训期间个人金融部强调了年末收口工作及明年重点销售产品情况。

　　通过本次培训，一是再次强调了网点经理和客户经理在网点运营和网点产能提升方面发挥的重要作用。二是为网点经理和客户经理下一步的工作重点、工作开展及个人能力提升指明了方向。三是为年末收口工作及明年重点产品营销奠定了基础。