建行烟台分行防范重要空白凭证出售环节风险
摘 要:重要空白凭证是客户在建行办理业务的重要介质,是柜面支付风险的源头,新一代系统上线后,重要空白凭证的系统操作有所变化,为有效防控风险,规范员工柜面操作行为,建行烟台分行从三方面强化重空出售管理,防范重要空白凭证出售环节风险。
重要空白凭证是客户在建行办理业务的重要介质,是柜面支付风险的源头,新一代系统上线后,重要空白凭证的系统操作有所变化,为有效防控风险,规范员工柜面操作行为,建行烟台分行从三方面强化重空出售管理,防范重要空白凭证出售环节风险。
一是严格出售凭据。要求必须凭客户加盖预留印鉴的业务收费凭证,进行重空出售操作;二是严格核验操作。执行客户身份验证、印鉴核验、支付密码核验制度,确保客户身份真实性;
三是杜绝代客行为。加强柜面管控,严禁代客购买行为。重空管理的进一步规范,有效避免了柜面重空出售环节风险,切实保证客户及银行资金安全。
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