用户点美团外卖给差评 竟遭人身威胁
摘 要:近日,成都一用户在美团外卖点餐,因为对配送服务和餐品质量都不满意,给了差评,居然被商家回骂脏话,还短信收到手枪、炸弹等表情,威胁要“弄死他”,警告他“小心点”。
近日,成都一用户在美团外卖点餐,因为对配送服务和餐品质量都不满意,给了差评,居然被商家回骂脏话,还短信收到手枪、炸弹等表情,威胁要“弄死他”,警告他“小心点”。

4月9日,微博用户“待到雪化时的松”爆料,他在美团外卖一家兰州牛肉拉面馆订餐后,给了餐厅差评,“配送态度差,吃的没心情,影响了口味。洋葱还多,牛肉和面都少,宝宝不开心,态度差,餐不齐。”谁料,商家直接用脏话回复,“SB不够吃,可以备注的。”

他投诉到美团外卖,平台处理完这件事并打电话告知他后,该商家又打来两次电话,一次直接在电话里威胁要弄死他。
商户用短信发来手枪、炸弹等表情,威胁他“小心点”。用户感慨,自己只是点个美团外卖,竟然发展到了不得不思考个人安全的地步。用户气愤之中选择通过微博曝光。截止目前,事件尚没有进一步进展。

看到在美团外卖给个差评也能被威胁人身安全,网友纷纷表示不能理解。“太黑人了,以后只敢用公用电话订餐买东西了吧。”“坚决不能私下解决!建议报警!黑心小店不整治就会愈演愈烈,说不定哪天遭殃的就是自己。差评该给就给。”“卖家违法不应该受处罚吗?还有那些说评价差评不对的,希望你也能遇到这种店时,别给差评。”
有律师指出,商家短信恐吓的行为已构成侵权,“如果沟通期间商家置之不理甚至因为差评而恐吓买家,情节严重者,买家可向公安部门进行举报,也可通过网站平台进行投诉维权。”
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