中信银行济南分行获济南市政府资金结算中心综合考评第一名

　　4月28日，济南市政府资金结算中心组织召开了2015度济南市政府资金集中结算金融服务工作会议，对入驻市政府大厦提供结算服务的八家银行进行总体考评，中信银行济南分行获得了综合考评第一名的优异成绩。

　　2015年，面对外部复杂多变的经济形势、内部日益加剧的同业竞争，中信银行济南分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，在2014年获得综合考评第一名的基础上，蝉联了此项殊荣。该行选派了专业素质过硬、服务水平较高的优秀员工担负起结算中心的柜面工作，并指定专人负责与各个结算单位、结算组进行沟通，做到业务宣传到位、服务跟进到位、技能和业务水平支撑到位，实现了全年零差错、零投诉，获得了结算单位、结算组相关人员的一致好评。

　　今年，中信银行济南分行将再接再厉，强化服务支撑，健全服务流程，以更加饱满的精神面貌和工作热情，去争取更加优异的成绩。