建行潍坊分行全面展开“擦亮名牌 爱我建行”活动
摘 要:为充分发挥团委“围绕全行核心,致力业务发展”的工作宗旨,广泛动员各级团组织和广大青年员工,积极投身全行柜面服务提升,改观环境卫生、改进服务流程、改善客户体验,助推全行所辖71个网点实现服务管理水平再上新台阶
为充分发挥团委“围绕全行核心,致力业务发展”的工作宗旨,广泛动员各级团组织和广大青年员工,积极投身全行柜面服务提升,改观环境卫生、改进服务流程、改善客户体验,助推全行所辖71个网点实现服务管理水平再上新台阶,为“山东服务名牌”续添光彩,建行潍坊分行团委在全辖开展了“擦亮名牌爱我建行”主题活动。
他们对“擦亮名牌爱我建行”主题活动中涉及的八个方面,即爱劳动、环境美;学标准、养成美;青年笑、传递美;互监督、共变美;一帮一、一对美;找典型、学最美;零投诉、臻完美;比评赛、展示美进行了详细解读,对每个板块的具体内容、采取措施、活动载体、成果体现和完成标准进一步明确统一细化。抓服务就是抓发展,客户服务是我们共同的责任,青年员工应当首当其冲。
“擦亮名牌爱我建行”活动是团委引导广大青年员工立足本职岗位,发挥特长优势,积极投身提升柜面服务的重要活动。
下一步,市分行团委将在市分行党委正确领导下,在各网点的密切配合下,坚持“乐贯始终,美是目标”的原则,引导广大团干和青年员工以端正的态度、饱满的热情、娴熟的技艺、辛勤的付出投入到活动中来,抓细抓常,常抓不懈,共同将全行服务水平推向一个新台阶。
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