建行聊城分行坚持以人为本加强队伍建设

　　今年以来，建行聊城分行高度注重专业人才培养，深刻认识到要真正转型发展，不但需要一批管理专家，更需要一大批熟悉市场、客户和业务的客户经理、产品经理、信贷经理，以及互联网金融、数据挖掘、研究分析、商业创意专家人才。该行多措并举加强员工队伍建设。

　　一是加强网点经理队伍建设。按照敬业爱岗、德才兼备、业绩突出的原则把优秀人才吸纳到网点经理队伍中来。对于经营管理过程中工作不到位、业绩落后、积极性、主动性不够的网点经理要及时进行置换。

　　同时，要在分行统一培训的基础上，针对本单位短板业务自行安排学习，进一步熟悉专业知识，提高客户维护能力和网点管理水平。

　　二是客户经理队伍建设。客户经理培训力度，通过高校培训、外出交流、拓展训练等方式提升客户经理业务素养，特别是对于客户维护能力、产品销售技巧、市场拓展技能等方面的培训。

　　三是加强大堂经理队伍建设。要按照“双减双增”的工作要求，加大大堂经理配备力度，每个网点要配备一名专职大堂经理和一名智慧填单机管理人员。要发挥大堂经理作用。要在客户引导、推介、分流、指导智慧填单机操作等方面积极发挥作用。

　　四是加强产品经理队伍建设。建行聊城分行已经下发产品经理考核办法，各部门制定产品经理一人一表，加大考核力度。

　　各支行可结合市分行实施方案，制定自身产品经理考核办法，进一步发挥产品经理在产品推动、宣传、推广、营销等方面的积极作用。