先逆行后逃逸 “众包送餐员”接连伤人谁之过？

　　近期外卖配送员交通事件频发。继5月中旬，“饿了么”在青岛被曝出配送员撞伤儿童逃逸事件后，没过一周，大连市民再次被“饿了么”配送员撞伤。接连不断的撞人事件背后体现出了众包物流的固有顽疾，即配送员门槛极低，人员庞杂，难以保障配送服务体验。

　　大连警情：“饿了么”送餐员再次撞伤路人

　　刚准备过马路，一辆行驶在反道上的电动车冲了过来，姚先生躲闪不及被撞倒在地，肇事的是一辆“饿了么”送餐电动车。“这些送餐车不遵守交通规则，对自己和他人的生命都造成了威胁。”姚先生说，爱人在微博上发布消息，是希望能够引起重视，类似事件不再发生。记者采访获悉，“饿了么”主要采用众包物流配送方式，由于没有接受统一培训，配送人员素质水平良莠不齐，难以保障食品安全和配送安全。部分配送员为了赶时间，往往“见缝插针”，甚至不惜违反交通法规，置路人安全于不顾。

　　“我老公的腿被‘饿了么’的送餐电动车撞了，电动车上反道，横冲直撞，有关部门能不能整治一下这些马路恶魔!!!!”5月21日19时，网友李女士在微博上发布了这段消息，文字下方还配了一张其爱人姚先生膝盖淤青的图片。

　　几天前，姚先生在理工大学北门附近准备过马路，可就在他确认没有车辆通行的情况下，被一辆上了反道的电动车撞倒，那辆肇事的电动车也摔倒在地。“当时路边停放了一辆小货车，电动车不遵守交通规则，上了反道后被货车遮挡了视线。”姚先生说，当时撞倒自己的是“饿了么”送餐车。

　　“还好我年轻，没有伤及骨头，只是皮外伤。”采访中姚先生告诉记者，此事过去四五天了，目前为止腿还是有些疼。看到爱人腿部受伤淤青，虽然并无大碍，但姚先生的爱人李女士仍心有余悸，“我看最近送餐电动车频发交通事故，发微博也只是希望能够引起重视，类似事件不要再次发生。”

　　暴露巨大隐患，饿了么“制度性作恶”?

　　这是继前不久在青岛爆出“饿了么”配送员无车险撞伤3岁儿童逃逸后的又一恶性事件。事情一出，不只大连当地，也在全国网友中引发讨论。许多人对于某的所作所为表示愤怒，认为“没有保险、着急送餐”这样的理由，在百姓的生命安全面前根本不值一提，这已经突破了道德底线。

　　但这样的事情真的只是偶然性吗?如果再细究于某背后的“饿了么”公司，就能发现惊人的事实：于某的肇事逃逸不只是个人行为，更像是被“有组织怂恿”的后果，罪责并不只在送餐员。

　　由于业务的快速发展，“饿了么”的物流跟不上用户需要，为解决问题其采用了所谓“众包物流”的方式，即将送餐业务承包出去，自己只接订单。但这个听起来很高大上的名词，其实与工程建设中“层层转包”的情况类似，其中隐藏了巨大的风险。

　　比如这次撞伤孩子肇事逃逸的于某，只是“兼职”性质，“饿了么”为其付出的工资，与正规公司员工相比少很多，保险、福利更是无从谈起。“计件”的性质让送餐员必须多拉快跑，送餐员已经沦为实际上的“农民工”，担不起一点延误的风险。

　　在“省成本”的目的之下，“饿了么”实际上在变相逼迫兼职送餐员走极端，一些摆在明面上的所谓规章制度，不过只剩一纸空文。

　　更为重要的是，“饿了么”对于兼职送餐员缺乏掌控，既然是“省成本”之举，便不会为其车辆投保，甚至连查验环节都省略。至于送餐员自身素质考察、职业性考核等更是无从谈起，甚至一些有过前科的犯罪分子、怀有不法目的的人都有可能轻松混进，成为“饿了么”送餐员。

　　试想这样的场景，一个掌握了你家住址、工作单位信息的“饿了么”兼职送餐员，如果万一恰好品行不端却又无人可管，甚至可能他提交给“饿了么”的身份信息都是造假的。这时候当你在工作单位订餐时，他转道你家盗窃;平时两人点外卖、今天突然换成一人，独自在家的女孩要面临多大风险;赶上还不算太坏的，只不过想先帮你尝尝食物……

　　“众包物流”最终不过一场空

　　肇事逃逸这件事，只不过是揭开了“饿了么”外卖送餐员巨大隐患的冰山一角，如果不能及时改变，恐怕类似事件、甚至更加恶性的事件将层出不穷。

　　随着“饿了么”的发展，看似享受到了便利，但这份危险却从此潜伏到每一个“饿了么”的用户身边。类似事件发生的风险会逐渐加大，用户察觉到“不对”只是早晚的事。

　　所谓的“众包物流”耍的不过是一杆花枪，短期看省了成本、且“饿了么”置身事外，但这样风险由用户买单的恶性经营行为，长期导致的将是用户的集体反抗，最终让这种讨巧的“众包物流”人人喊打。

　　“饿了么”需要思考，这样压榨送餐员、置用户安全于不顾的“众包物流”要搞到何时?让3岁孩子和无助老人哭泣的“饿了么”，让人们不敢安全走在街上、不敢在家里安心吃饭的“饿了么”，切莫搬起石头砸了自己的脚!