建行聊城营业部多措并举提升电子银行同步率
摘 要:二季度以来,建行聊城营业部为了更好的促进电子银行业务发展,将提升电子银行同步率作为电子银行工作的重中之重,多策并举,使电子银行同步率实现快速提升。
二季度以来,建行聊城营业部为了更好的促进电子银行业务发展,将提升电子银行同步率作为电子银行工作的重中之重,多策并举,使电子银行同步率实现快速提升。
一是联动营销。客户来到网点后由大堂经理初步识别营销,对于未营销成功的客户,由柜员进行二次营销,只要坚持营销,就可大大提升电子银行同步率。
二是强化督导。每天通过晨会通报昨日柜员的电子银行签约情况,对做的好的同事进行鼓励,同时将自己的营销心得跟大家分享,对当天同步率没有达到100%的,分析自己当天的不足。
三是后续回访。电子银行业务的柜面签约只是营销第一步,重要的是要教会客户如何使用。签约后简短的演示并不够,安排直销团队人员做好回访工作,询问客户使用情况,让客户切实用起来。
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