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建行烟台分行条线分支联动打造银校合作品牌优势

http://www.e23.cn2016-05-27舜网

    摘  要:继4月份开启与烟台一中代收学费合作之后,5月21-22日,建行烟台分行又抓住烟台市一中、三中、四中、十四中集中收缴学费的机遇,条线、分支联动,赢得学校及家长的好评,树立了建设银行银校服务优势品牌。

  继4月份开启与烟台一中代收学费合作之后,5月21-22日,建行烟台分行又抓住烟台市一中、三中、四中、十四中集中收缴学费的机遇,条线、分支联动,赢得学校及家长的好评,树立了建设银行银校服务优势品牌。

  一是加大客户对接力度,捕捉营销机遇。5月19日,建行芝罘支行走访客户时了解到5月21-22日城区高中将集中收缴高一、高二学费,立即高度重视,在第一时间上报机构业务部;

  二是快速响应,制定营销方案。分管行长连夜召开机构业务部、电子银行部、建行芝罘支行及营业部碰头会,研究决定通过柜台、POS、手机及网银多渠道代收模式,树立银校合作优势;

  三是争分夺秒,制作产品宣传资料。营销小组分工明确、加班加点于当天晚上完成了手机银行、网上银行及柜台缴费操作明白纸印刷及电子版、微信版(易企秀)的宣传制作,并抢在周五完成了各种渠道缴费的测试工作;

  四是强化宣传,扩大社会影响力。5月20日,分行行长、分管行长、行各部门及各网点分头将纸质及电子宣传材料通过学校、家长群、朋友圈等途径大力宣传建设银行多渠道代收学费,并周密部署周末全市各网点代收服务工作;

  五是优质高效服务,赢得市场份额。在农行、中行、交行、农信社等多家金融机构的激烈竞争下,建行以优质、高效的服务赢得学校及家长的认可,为下一步各县市区银校合作奠定了良好基础。

网络编辑:陈淑贞

浮世绘

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