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享阳光 智生活 ——阳光产险2018年客户节盛大开幕

    摘  要:享阳光 智生活 ——阳光产险2018年客户节盛大开幕

  5月19日,阳光产险2018年客户节盛大开幕。本届客户节以“享阳光 智生活”为主题,活动时间将持续到7月28日。期间,阳光产险在科技创新、提升服务的基础上,将启动多项线上互动服务,主题活动精彩纷呈,让广大客户切实体验阳光的特色、便捷服务。

  感恩回馈

  本届客户节将开展丰富多彩的系列活动,通过“阳光财险”微信公众号和“阳光车生活”APP等平台,将关爱送到客户身边。期间,阳光产险将面向广大客户,推出“阳光照 福运到”有奖回馈活动,客户可通过扫描二维码,关注“阳光财险”微信公众号,注册登录后即可参与幸运抽奖。同时,还能有机会购买超优惠的家财险和意外险,为爱家护航。借助2018俄罗斯世界杯的热潮,在阳光“车生活”APP上开展有奖竞猜活动,客户可通过下载“阳光车生活”APP等方式,参与世界杯比赛竞猜活动,竞猜成功的客户将有机会获得“神秘礼物”。

  服务升级

  阳光产险始终重视客户服务效率和质量的提升,客户节期间推出针对柜面服务的星级评价活动,对全国各机构客服柜面从硬件环境、服务礼仪、专业技能、管理创新等方面进行全面的评价。同时,通过开展劳动技能大赛、成立优秀服务人员工作室等方式,持续提升柜面人员、理赔人员的整体服务水平,持续提升客户体验。

  在本届客户节期间,阳光产险将在全国范围推出“一键赔”现场在线理赔服务,让客户尽享快捷便利。同时,倾力打造“千元秒赔”车险自助理赔新模式,与支付宝强强联合开发手机自助理赔服务产品,通过手机即可完成从报案到赔付全流程自助,还能实时了解案件处理进度、轻松理赔,从报案至结案完成赔付最快只需3分钟,极大地提高了理赔效率,缩短了结案时长,让更多的客户享受到极速赔付的舒畅之感。

  另悉,阳光产险各地机构还将举办形式多样、独具地方特色的回馈活动,广大客户可登录阳光保险官方网站(www.sinosig.com)了解更多信息,关注“阳光财险”公众号和下载“阳光车生活”APP参与各项活动。

网络编辑:徐逸豪 值班主任:田艳敏

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