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建行淄博南定支行营业室成功堵截一起针对老年人诈骗案件

http://www.e23.cn2018-11-05舜网

  近日,建行淄博南定支行营业室成功堵截一起针对老年人,以推荐股票为诱饵的诈骗案件,为客户挽回经济损失5万元,确保了客户的财产安全,赢得了客户的赞许。

  11月1日下午,南定支行营业室大堂经理,在为一七旬老人办理转账业务过程中,出于对客户的负责,进行了必要的安全提醒,期间不断有人给老人打进电话,客户输完密码便匆忙掏出手机躲到一旁接听,从客户与对方的电话交谈内容中,大堂经理凭着多年的工作经验,发现非常可疑,待老人挂掉电话,回到智慧柜员机前,不知是因为老人慌张还是其它原因,机器显示输入密码错误,趁此机会,大堂经理与老人进一步交流,了解了事件的整个过程:原来,对方以向老人推荐股票为由,自10月29日起,连续多天频繁电话联系老人,诱骗老人将股票资金账户的资金转入银行账户,然后再转入诈骗分子的一个账户。建行工作人员与老人耐心解释后,老人恍然大悟,停止了转账。随后建行工作人员回拨诈骗分子电话时,对方声称打错了电话,匆忙挂断。

  事后,老人对建行工作人员认真负责的态度表示了由衷的感谢。

网络编辑:庄晓娟 值班主任:李欢

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