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移动理赔时刻守护在您身边

  富德生命人寿威海中支自成立以来一直秉承着“以人为本,以客为尊”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供高效、便捷的理赔服务。富德生命人寿利用移动互联网技术,通过移动智能终端设备,向客户提供理理赔预付、现场理赔、现场受理等一系列便捷服务,让理赔随时出现在您身边。

  威海客户刘女士为孩子投保《富德生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》保额4万元,年缴保费3092元、《富德生命住院费用补偿医疗保险(C款)》保额3000元,年缴保费177元,《富德生命住院每日补贴医疗保险》保额20元,年缴保费29元,2014年11月01日生效。

  天有不测风云,2019年7月27日,刘女士的孩子因急性上呼吸道感染在荣成市人民医院住院治疗,共花费:2237.2元。

  2019年8月6日威海中支理赔人员接到刘女士报案后,第一时间和业务员到刘女士家中通过移动理赔当场赔付刘女士医疗费用保险金860.79元、住院补贴80元,合计940.79元。随着理赔人员点击实时支付,刘女士立即收到理赔款到账的银行短信提醒。刘女士高兴地说:“富德生命人寿理赔服务真实越来越便捷了,现在足不出户就能完成理赔,而且当场就能收到理赔款,真实太方便了。”

  富德生命人寿威海中支始终秉承 “以人为本,以客为尊”的服务理念,不断创新,利用新科技为客户提供更加高效、便捷的理赔服务,真心做到满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣,为客户的生活保驾护航。

作者:李金辉   网络编辑:高原 值班主任:王晓楠

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