鞠雪峰：做有温度的保险人

　　2004年，30岁的鞠雪峰加入到平安人寿。从行业小白成长为拥有150人团队的高级部经理，鞠雪峰用有温度的保险服务，为更多家庭带去了保障和希望，带领团队成员实现了人生的华丽蜕变和自我价值的不断攀升。

　　2004年，已是而立之年的鞠雪峰，经人介绍，加入了平安人寿。这个年龄入行，加上是外地人，在当地没有很多亲戚、朋友、同学等人脉关系，鞠雪峰的起步就比很多人吃力。加入平安的第一个月，激动中总是夹杂着不安，鞠雪峰每天都会为开拓客户的事情焦虑。

　　没有人脉资源，她就从最基础的陌生拜访开始，无论是熙熙攘攘的菜市场，还是精英林立的专业公司，都曾经出现过鞠雪峰的身影。门头房一个一个的进，拿着保险材料一点点做讲解，不管烈日严寒，鞠雪峰都背着包，四处拜访客户，到社区、农村做陌生拜访和问卷调查。

　　一次次被拒绝，她同每个职场新人一样，经历过无数挫折和失败，也曾想过放弃。但不服输的劲头和对行业的憧憬，让她勇敢的继续前行。“这个行业确实会遭遇很多挫折，但这些都是能够被克服的。”面对挫折和困难，鞠雪峰的态度就是：调整心态，找对方法，做好服务。没有销售技巧，她就拿出最真诚的态度与客户相处。一来二去，凭借着真诚、善良与热情，鞠雪峰和很多客户成为了朋友。

　　“平安人寿拥有是中国第一家以保险为核心，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团。”在这里，鞠雪峰最大的感触是，平安人寿拥有多元化的金融产品，就如同一个金融超市，“能够让我们发挥无限可能，为不同需求的客户量身推荐适合的寿险、金融产品。”

　　鞠雪峰会非常细致的做客户类型化分析，针对不同客户群体做类型化档案，一方面不怕艰辛地进行大量陌生拜访，另一方面进行技巧的总结和方法的探索，开展有技巧性的推销。得益于精巧的匠心、高效的行销手段和优质的客户服务，鞠雪峰的业绩越来越好，在公司的钻石榜单上，鞠雪峰经常榜上有名。

　　优秀的业绩并没有让鞠雪峰停止不前，她仍然寻找一切机会学习提升自己。在做好个人销售业绩的同时，她也努力发展自己的团队。“自己一个人的成功，不算什么，能带领一群人跟自己一样，那才是真正的成功”。鞠雪峰说，单靠个人的力量，业绩再好，总量也是有限的，怎样才能让更多的人拥有平安的保障?那就是，培养一大批优秀的寿险精英，通过增员建立属于自己的团队，这样便能让更多家庭拥有平安。

　　如今，鞠雪峰已经拥有150人的团队，亲手培养了一大批优秀寿险人才，育成了2个部经理。未来，她还要继续在团队建设上持续发力，“我希望用自身营销经验带动更多的人一起投身保险事业，帮助更多的人取得成功，为更多客户带去保障。”

　　多年来，平安人寿一直践行打造有温度的金融，为客户提供有温度的保险，将“极 致服务”贯彻始终，通过伴随式的暖心服务体验，赋予产品新的保险温度，让客户感受到最真心实意的温暖，树立起一张张金字招牌。

　　“保险是一个有温度的行业，平安人寿是一个有温度的企业。”这样的服务理念深深触动着鞠雪峰，“我希望自己能做一名有温度、有价值的保险人，为更多的家庭提供优质保障，也希望和更多的团队伙伴一起，用更专业的保险服务实现人生价值。