民生银行济南领秀城支行开展“普及金融知识,守住钱袋子”消保金融教育活动
为进一步落实“普及金融知识,守住钱袋子”消保金融知识宣传教育活动,有效提高“新市民”的金融安全意识,提升反诈能力,民生银行济南领秀城支行开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育工作,全力维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平。
近日,民生银行济南领秀城支行联合附近社区物业对周围小区居民普及金融知识。活动中,该支行服务经理、客户经理通过多个案例分析对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识,重点普及安全用卡常识,个人信息保护等知识。结合近期发生在辖区内的真实案例,提醒大家掌握预防诈骗的技巧,在对陌生人或者陌生来电多留一个心眼,不给诈骗分子机会,同时协助居民安装国家反诈中心App。在社区物业的引导下,该支行员工为社区居民发放折页,告知居民不要相信以各种理由索要财物的陌生电话,遇事应及时与亲属沟通,以防财产损失。为了确保金融教育效果的最大化,民生银行济南领秀城支行特别指派了专业能力强、服务意识好的员工担任教育专员,专员不仅熟悉各类金融产品与服务,更将复杂的金融知识转化为通俗易懂的语言,耐心解答客户的每一个疑问。无论是关于贷款利率的疑惑,还是对理财产品的问题,专员都能给予及时、专业的指导,帮助客户树立正确的金融消费观念,增强自我保护能力。
今后,民生银行济南领秀城支行将继续强化消保金融宣传教育工作,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及,提升金融消费者的安全意识,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克