阳光人寿山东分公司率先使用“快易保”无线电子投保系统，使延续十多年的手写签单的传统投保模式成为过去，原先最快3天才能完成的投保过程缩短到了最快15分钟，大大提高了签单效率，让消费者享受到了更为快捷、时尚的保险服务。

　　记者在现场采访了解到：公司“快易保”无线电子投保系统，采用先进的平板电脑终端及无线3G技术，触屏手写输入、简单点击，消除了业务人员使用的技术门槛，轻松实现移动投保。它打破了传统保险投保过程的初审、录入、核保等环节，保险营销员只需随身携带阳光“快易保”，在日常与客户接触过程中借助此最新终端设备就能轻松完成建议书设计、产品讲解到投保信息填写的完整投保流程，随时随地完成保险签单，在方便客户的同时，满足了客户的时尚3G体验。

　　其次，阳光“快易保”使用快捷，通过3G网络设备直接提交核保，自动核保后公司后台直接转账承保，保险单立即生效，整个过程最快1分钟内完成，客户可当场通过阳光保险客户服务专线95510电话查询自己的所有保单信息，而完成从客户填写投保申请到承保生效整个投保过程，最多不超过15分钟。如此快捷的服务，降低了保险从业人员人工签单的工作量，在完成承保的时效上也极大地方便了客户。

　　此外，2012年初，“快易保”系统又全新上线了“直赔”数据平台，也可以同时满足客户的理赔需求。2012年7月3日，阳光人寿日照中支公司客户迟女士不慎摔伤右臂入院治疗。接到报案电话后，理赔服务人员第一时间与客户沟通了解情况，并上门送上鲜花、水果等物品进行慰问。随后，服务人员对客户后续理赔所需材料进行了详细的讲解。8天后，待迟女士将所有材料准备齐全，理赔人员携带“快易保”上门理赔服务。在录入相关信息并将材料影像上传后，702元理赔款即刻转入了迟女士的账户，前后操作时间仅为5分钟。

　　公司副总经理王若华对记者说：“快易保”促进了公司的快速理赔服务，从2012年6月，公司在山东各地的13家中支机构均实现了“直赔”的快速理赔服务，试验险种为“意外医疗险”。所谓“直赔”，即针对符合条件的客户，理赔人员可通过“快易保”和阳光人寿特有的“直赔”数据处理平台，进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即时转账，保证客户第一时间拿到赔款。6月份至今，该公司已为山东客户提供“快速直赔”服务80 余件次，其快捷服务获得了客户的广泛赞誉。今后，该公司“快速直赔”服务的项目将逐步拓展到所有人身险险种。