热企恶意停暖？美里新居324户挨冻

　　记者采访了解到,对于美里新居四区为何停暖两天,物业公司和匡山热力公司各有说法,这导致居民很难拿到停暖退费。物业公司相关负责人说,他们早就与匡山热力签署协议,换热站和小区内二次管网已移交给匡山热力公司,根据协议,小区内的供暖问题全部由匡山热力公司解决。况且,本次停暖跟物业没有任何关系,对居民的停暖赔偿应该由匡山热力公司负责。

　　“换热站和二次管网移交协议我们并不认可,因此不能说已经移交给我们了。”匡山热力公司相关负责人说,如果说这次停暖是匡山热力公司所送热源不达标、热水温度不够所致,那公司方面绝对会负责,道歉退费毫不含糊。“但是,这次停暖跟我们公司一点关系没有,是物业私接造成的,因此我们不会负责退费。”

　　匡山热力公司相关负责人说:“我们不可能给用户停暖,否则居民会投诉我们。”因此,不仅对居民的赔偿不应由匡山热力公司出,另外,换热站失水造成很大损失,匡山热力公司还要对私接行为追究责任。