3月28日早上,历下银座分理处刚刚开门营业，一年轻男性客户急匆匆来到柜台，要办理汇款业务。柜员按照询问、提醒要求认真了解情况，称汇款给对方是为了找工作，交工作保证金。柜员立即警惕，进一步询问是否认识对方，这时候该客户误认为需要认识对方才能汇款，就假称认识，并不耐烦地催促赶快给他办理。柜员一面让客户填单，一面与大堂经理做了交流。该客户在填单过程中，连续三次填错。大堂经理和保安再次询问客户，并提醒客户警惕被诈骗，讲了银行方面掌握的包括招工汇款等几个诈骗案例和诈骗的主要特征。该客户详细说了情况，并说不认识对方。我行工作人员再三劝说，提醒客户“天上不会掉馅饼”，招工不会采取不见面汇款的形式。该客户终于醒悟，然后打了几个电话核实情况，确信招工是个骗局。该客户对工作人员说：“我差点上当受骗，幸亏你们提醒，真实太感谢了!”