22日中午，一批由太平洋保险为地震灾区分支机构增加配备的移动办公设备运达四川雅安。这批由该公司IT部门紧急安装了办公系统的笔记本电脑，保障了震区太平洋保险服务机构接案、出单、理赔等办公系统的正常运行，方便了分支机构在地震灾区的移动办公。

　　太平洋保险还要求在川分支机构加强客户联络，22日完成对震区所有客户的回访工作，确保理赔绿色通道落到实处。