两小时快速赔付 太平人寿震后首例身故理赔案结案
摘 要: 4月21日晚9点30分,太平人寿“芦山地震”首例身故理赔案结案,从接到报案到支付理赔款,用时仅两个小时。截至目前,太平人寿已接到地震相关理赔报案5起,完成理赔2起,其余3起公司均已派出服务专员前往医院,慰问并提醒客户办理理赔相关事项。
4月21日晚9点30分,太平人寿“芦山地震”首例身故理赔案结案,从接到报案到支付理赔款,用时仅两个小时。截至目前,太平人寿已接到地震相关理赔报案5起,完成理赔2起,其余3起公司均已派出服务专员前往医院,慰问并提醒客户办理理赔相关事项。
被保险人郑某年仅9岁,家住芦山县。地震发生时,郑某正赶往书法兴趣班学习,不幸被坠物击中头部,经抢救无效宣布死亡。4月21日8点30分,公司接到理赔报案后,立即启动绿色服务通道,于9点30分即完成全部理赔程序结案,并在10点30分将理赔款送到被保险人家属手中。
据悉,太平人寿在雅安地区承保客户数81256人。其中芦山县有效保单客户数3312人。目前,太平人寿四川分公司正重点对芦山县客户进行逐一排查,以确保做好所有客户理赔服务工作。
关于太平人寿保险有限公司:
太平人寿历史悠久,1929年始创于上海,1956年移师海外,2001年恢复国内经营,是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。
太平人寿总部设在上海,注册资本金62.3亿元人民币,目前已开设35家分公司和近900家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国,总资产超过1600亿元人民币,稳居国内中大型寿险公司行列。复业以来,太平人寿始终坚持专业化经营、体系化运作,业务发展稳健,业务结构良好,具备较好的商誉、管理水平、经营环境和发展前景,已连续六年跻身“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”,连续三年获得惠誉国际“A-”评级。
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