4月1日晚，在招商银行26周年行庆大会暨2012年度颁奖典礼上，潍坊分行营业部作为全行12家“优质服务标杆支行”代表，上台接受了招行总行丁伟副行长的颁奖。

　　在2012年中国银行业协会开展的评优活动中，潍坊分行营业部获得 “中国银行业文明规范服务千佳示范单位”荣誉称号，并被总行评为“2012年度优质服务标杆支行”。

　　潍坊分行营业部自成立以来，以创建鸢都大地“科技领先、管理先进、服务一流、信誉卓著”的现代化商业银行为目标，为客户提供了温馨、周到、方便、快捷的金融服务，受到客户的广泛好评。在追求优质服务的道路上，潍坊分行营业部不断探索总结，形成了自己的服务特色：在倡导服务文化、营造服务氛围的基础上，推行不仅要让“客户满意”，还要让“客户感动”的服务举措，同时，整合网点营业厅服务流程，提升客户整体服务体验，还充分利用节假日组织员工走进社区、广场，开展普及金融服务的公益行活动20余场，让潍坊市民充分感受到了招商银行的独特服务文化。