消费者网购给中评遭卖家报复 手机遭"呼死你"打爆
摘 要:据中国之声《央广夜新闻》报道,“呼死你”可以用来清理“办证”、“出租”之类的小广告,是城管对付城市牛皮癣的好帮手。其实,“呼死你”的诞生就和城管密不可分,他最早的版本来自于10年前,2003年,当时南京市的城管部门联合南京一家高科技公司,共同研制了一个信息化城市管理系统,就是通过“语音呼叫”的方式,告知不法广告联系人,他具体违反了哪些法规内容,并且要求他在规定的时限,到指定的地点接受处理。否则,系统就会不间断地拨打他的号码,使他这号根本打不出去也接不进来。
据中国之声《央广夜新闻》报道,“呼死你”可以用来清理“办证”、“出租”之类的小广告,是城管对付城市牛皮癣的好帮手。其实,“呼死你”的诞生就和城管密不可分,他最早的版本来自于10年前,2003年,当时南京市的城管部门联合南京一家高科技公司,共同研制了一个信息化城市管理系统,就是通过“语音呼叫”的方式,告知不法广告联系人,他具体违反了哪些法规内容,并且要求他在规定的时限,到指定的地点接受处理。否则,系统就会不间断地拨打他的号码,使他这号根本打不出去也接不进来。
不过,时至今日,“呼死你”已经不仅仅被使用在城管和乱贴小广告的,他们的猫鼠游戏中了,我们再来看看广西,这位朋友的遭遇吧。
近日,广西南宁的苏女士在淘宝网店铺购买了一双品牌拖鞋。四天后,她收到货物后有点失望。
苏女士:第一次穿的时候,就不停地掉饰品,第三次穿的时候就开胶了。跟专柜货相比发现就是一个仿制的产品 。
于是苏女士给了卖家“中评”。而让她始料不及的是,半个月后,她收到了卖家的威胁电话。
苏女士:你想怎么解决呢?
网店:我们现在就想好好沟通,把事情解决掉。如果你这个“中评”有影响了,跌破了销售量,我们掌柜知道肯定也不会罢休的。这点我是可以肯定的。
苏女士:不会罢休是什么意思?你是在威胁我吗?
接下来,苏女士的手机就频繁接到骚扰电话。响了,挂掉;又响了,又挂掉……
苏女士:一个小时之内,给我打了十几个电话,不停地给我打电话 。
随后,苏女士向淘宝投诉。淘宝客服称,会对店铺进行沟通和警告,但投诉后,苏女士的骚扰电话丝毫没有减少。
苏女士:今天凌晨2点多又给我打来电话,隐藏了号。
记者就此事拨通了淘宝客服的电话。由于卖家是电话威胁、骚扰,无截屏等证据,而且电话号码为非注册电话,所以淘宝客服回应称“不好处理”。
无独有偶,柳州的李女士因在淘宝上给了卖家一个差评,也受到了威胁信息:
李女士:他说你还不改评价的话,我就用系统电话骚扰你,骚扰到你改为止,你不信就去百度搜一下“呼死你”,就是专门对待你这种人的,现在只是警告,晚上还不改就设置。
对此,李女士并未理会,但随之而来的麻烦继踵而至:
李女士:后来到晚上电话五秒钟来一次,五秒钟来一次,一个小时起码打了四百通电话。我就联系了他那家店,我说你不要搞这样恶劣的事情了,他就说买这个价钱你还想要正品,我说你不要这样我会报警的,他说亲我劝你一句,你最好改了,你不改你自己看着办。
这种拦也拦不住的电话,已严重干扰了李女士的生活,至今想起来,她还心有余悸:
李女士:我手机打烂了,第二天拿到售后那里,他说电池已经烂了,前两天他偶尔又打一下,偶尔又打一下,我下载手机安全卫士也没有用,拦截不了。我都不敢在网上买东西了,那种快递啊,送来什么东西我也不知道,我真的很怕他来报复我啊,所以我也有点慌。
广西君桂律师事务所律师黄结兰认为,消费者碰到这种情况,一是可以报警,举报商家的侵害行为;二是委托律师代理申诉。
律师:淘宝应该对卖家这种行为加强约束,卖家如果有这种恐吓或威胁的行为,那么他们应该采取一些措施,比如关闭网店。
看来,呼死你既是对付小广告的利器,有时又是不堪其扰的骚扰手段,此刻,打开百度搜索,输入“呼死你”三字,你会看到大约65万7千个结果,其中,不乏相关的下载信息,有
- 消费者用玫琳凯长满脸红包 称脸皮像保鲜膜(2013-05-07)
- 消费者权益保护法修正 委员建议禁止药品做广告(2013-04-26)
- 黄金价格大跌 消费者疯狂抢购1小时超100公斤(2013-04-24)
- 经营者不得出售或非法向他人提供消费者个人信息(2013-04-23)
- 险企白送禽流感险 消费者不“领情”(2013-04-17)