近日，山东平安产险收到北京太行国际旅行社感谢信，对平安在其5月19日出险事故的理赔工作表示非常满意，同时对理赔工作人员赵安强、丁婵表示感谢。

　　5月19日，北京太行国际旅行社游客张印远在北京旅游过程中突然晕倒，被120送往医院抢救无效死亡，被诊断为心源性猝死。游客出行前，北京太行国际旅行社通过江泰经济公司在我司为张印远承保了旅游意外险。案发后旅行社立即报案，理赔调查部赵安强在接到报案后，立即与江泰专员核实案情，第一时间调查落实死者情况并将案情及时向客户反馈，在得到“案情属实，正常赔付”的答复后，旅行社和被保险人家属的紧张气氛顿时缓解;随后柜面收单员丁婵多次联系被保险人，指导其一次收齐理赔材料，在一周内将理赔款支付给被保险人家属。

　　高效快捷的服务得到了客户的极大认可，该旅行社表示要将我司优质的理赔服务与同行交流，让更多的旅行社享受到平安专业的理赔服务。